Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Tax Accuracy (steuergenau.com)

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Tax Accuracy (nachfolgend Anbieter) und ihren Kunden im Zusammenhang mit steuerlichen Beratungs- und Prüfungsdienstleistungen.

2. Anbieter

Tax Accuracy
Europaplatz 1
6002 Luzern
Schweiz
Telefon: +41766703435
Business ID: CHE-644.854.712

3. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt im Rahmen dieser AGB Steuerberatungs-, Prüfungs- und Optimierungsdienstleistungen (nachfolgend Leistungen) gemäß individueller Vereinbarung.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder den Beginn der erbrachten Leistungen zustande.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle erforderlichen Unterlagen und Informationen vollständig und fristgerecht zur Verfügung und unterstützt den Anbieter bei der Erbringung der Leistungen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt). Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Leistungserbringung.

8. Rückerstattungsrichtlinien

8.1 Allgemeines: Eine Rückerstattung kann nur für ungenutzte Leistungen und innerhalb der nachfolgenden Bedingungen gewährt werden.

8.2 Voraussetzungen: Der Kunde muss den Antrag auf Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss schriftlich stellen und glaubhaft machen, dass die Leistungen nicht in Anspruch genommen wurden.

8.3 Verfahren: Senden Sie Ihren schriftlichen Rückerstattungsantrag per E-Mail oder über unser Kontaktformular unter Angabe Ihres Namens, der Kunden- bzw. Vertragsnummer und des gewünschten Erstattungsbetrags.

8.4 Fristen: Nach Eingang und Prüfung des Antrags erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 30 Kalendertagen auf das vom Kunden angegebene Konto.

8.5 Ausnahmen: Nicht erstattungsfähig sind bereits erbrachte Teilleistungen, Bearbeitungsgebühren sowie Aufwendungen Dritter.

9. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und den unter steuergenau.com/datenschutz veröffentlichten Datenschutzrichtlinien. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.